Blog
Čím se liší nabídka pro domácnost a pro firmu
Nabídka pro domácnost a pro firmu se neliší jen daní. Liší se tím, kdo ji čte, jak dlouho ji čte, kolik lidí ji musí odkliknout a co po vás zůstane v šanonu. Firmy, které obě skupiny obsluhují stejnou šablonou, většinou neprohrávají cenou — prohrávají tím, že firemnímu zákazníkovi dávají dokument napsaný pro rodinu, a naopak.
Tady je srovnání, které se vyplatí mít v hlavě, než začnete nacenit.
Nabídka pro domácnost a pro firmu: rychlé srovnání
| Domácnost | Firma | |
|---|---|---|
| Typ zákazníka | fyzická osoba | právnická osoba (IČO, DIČ) |
| Typ instalace | rodinný dům, bytový dům, bytová jednotka | komerční objekt, přístavba, instalace na zemi |
| Sazba DPH ve Wue | 12 % (fyzická osoba) | 21 % (firma), nebo 0 % u přenesené daňové povinnosti |
| Dotační titul | Nová zelená úsporám | RES a další podnikatelské tituly |
| Kdo rozhoduje | jeden až dva lidé, často u kuchyňského stolu | technik, ekonom, jednatel — každý s jinou otázkou |
| Délka cyklu | dny až týdny | týdny až měsíce |
| Co v nabídce čte | kolik zaplatí ze svého a za jak dlouho se to vrátí | návratnost, provozní úspora, dopad do nákladů, reference |
| Přílohy | dotační žádost, žádost o připojení, revize | projekt, statika, požárně bezpečnostní řešení, stavební povolení u větších instalací |
| Fakturace | zálohová a konečná faktura | několik fakturačních milníků, delší splatnost, někdy zádržné |
Sazba DPH: nastavení je ve Wue, odpovědnost je u vás
Ve Wue se sazba DPH ukládá na zakázce a předvyplní se podle typu zákazníka — u fyzické osoby 12 %, u firmy 21 %. Pro případy s přenesenou daňovou povinností nebo osvobozeným plněním je k dispozici sazba 0 %. Sazba je pak součástí výpočtu: DPH se počítá ze základu daně po obou slevách a dotace se odečítá až z ceny celkem.
Dvě věci, které je dobré říct nahlas:
- Předvyplnění není posouzení. To, že systém u fyzické osoby nabídne 12 %, neznamená, že je to pro danou zakázku správná sazba. Posouzení, jaká sazba a jaký režim pro konkrétní plnění platí, je na vaší firmě a vašem daňovém poradci. Tenhle článek není daňové poradenství.
- Sazbu lze na zakázce změnit. Právě proto, že realita má víc případů než dvě hodnoty. U obhlídky se sazba řídí typem zákazníka, ale rozhodnutí zůstává na člověku.
Praktický důsledek pro nabídku: u domácnosti uvádějte ceny včetně DPH, protože to je číslo, se kterým zákazník žije. U firmy uvádějte ceny bez DPH, protože ekonom počítá v cenách bez daně a cena s DPH ho jen zdržuje.
Dotace: NZÚ versus RES
U domácností je hlavní titul Nová zelená úsporám. Výpočet pracuje s typem instalace — rodinný dům a bytový dům mají jinou logiku, u bytových domů vstupuje do výpočtu i počet bytových jednotek. Parametry výzvy (minimální výkon, částky za kWp a kWh, strop dotace, bonusy) jsou ve Wue konfigurovatelné, protože se s každou výzvou mění. K 2. 11. 2026 nemáme doložené parametry výzvy pro rok 2026 — aktuální podmínky si ověřte na novazelenausporam.cz a ve Wue si je nastavte.
U firem se počítá jinak: procentem z ceny. Ve výchozí konfiguraci Wue pro titul RES je obecná podpora 30 %, u baterií a jejich příslušenství 50 %, přičemž celková dotace je zastropovaná na 30 % základu daně. Jsou to konfigurovatelné parametry výpočtu, ne zákonné hodnoty — firma si je ve Wue nastaví podle titulu, ve kterém žádá.
Co z toho plyne pro nabídku:
- U domácnosti je dotace součástí hlavního čísla. Zákazník chce vidět cenu celkem, dotaci a vlastní investici.
- U firmy je dotace argument do návratnosti, ale rozhoduje se podle ní jen zřídka. Firma potřebuje vědět, jestli dotaci dostane včas a co se stane, když ji nedostane. Napište to do nabídky — získáte důvěryhodnost, kterou konkurence nemá.
- V obou případech uvádějte u dotace datum, ke kterému výše platí, a titul, ze kterého vychází.
Rozhodovací proces: jeden podpis versus tři lidi
U domácnosti mluvíte s lidmi, kteří rozhodují hned. Nabídka má jeden úkol: být srozumitelná a vypadat jako od firmy, která to dělá každý den.
U firmy prochází nabídka rukama několika lidí a každý hledá něco jiného:
- technik se ptá na výkon, zapojení a dopad na provoz,
- ekonom chce ceny bez DPH, splátkový plán a návratnost,
- jednatel chce jedno číslo, termín a jméno člověka, který za to ručí.
Dvě praktické věci, které v tom pomáhají:
Pravděpodobnost uzavření. U každého obchodního případu se dá ve Wue nastavit pravděpodobnost uzavření v rozsahu 0–100 % po desetiprocentních krocích, s barevným odlišením pásem. U firemních zakázek, které běží měsíce, to je jediný způsob, jak mít realistickou předpověď, a ne seznam přání.
Historie kontaktů a vlastník případu. Kdo volal, kdy, co se dohodlo. U firemní zakázky, do které vstoupí tři lidé a dva měsíce ticha, je to rozdíl mezi „víme, kde jsme“ a „musím se podívat do e-mailu“. Viz CRM ve Wue.
Přílohy a administrativa
Domácnost typicky čeká, že vyřídíte dotační žádost, žádost o připojení k distribuční soustavě a revizi. U firemních instalací se k tomu přidává projekt, statika, požárně bezpečnostní řešení a u větších věcí i stavební povolení.
To se nepotkává jen v nabídce, ale i ve stavech zakázky. Firemní zakázka má mezi podpisem a montáží podstatně víc kroků, které někdo musí odklikat — a každý z nich je bod, kde se zakázka může zaseknout, aniž by o tom někdo věděl. Mějte je ve stavech zakázky a ne v hlavě projektanta.
Fakturace
| Domácnost | Firma | |
|---|---|---|
| Zálohy | typicky jedna záloha a konečná faktura | několik milníků podle smlouvy |
| Splatnost | krátká | delší, podle firemních podmínek |
| Zádržné | výjimečně | běžně, do revize nebo předání |
Na tom nejde moc chytračit, ale jde na to být připravený: zakázka má ve Wue fakturační podstavy pro více faktur, takže je vidět, co je vystavené a co zaplacené, i když plateb je pět.
Jedna šablona nestačí
Praktické minimum: dvě verze nabídkového dokumentu. Jedna pro domácnost — ceny s DPH, vlastní investice po dotaci, krátké vysvětlení, jak to bude probíhat. Druhá pro firmu — ceny bez DPH, položkový rozpočet, návratnost, termíny a milníky.
Ve Wue si firma nastaví vlastní PDF šablony a může je omezit na typ zákazníka, takže se při generování vybere ta správná a obchodník na to nemusí myslet. Jak se nabídka počítá a co v ní je, najdete na stránce cenové nabídky.
Zkuste si obě nabídky vedle sebe. Nacení ve Wue jednu domácnost a jednu firmu nad stejnou technologií a porovnejte, co se změní v sazbě DPH, v dotaci i v přílohách. 14 dní zdarma, bez platební karty.