Funkce
Technický průzkum místa instalace: projekt z dat, ne z paměti technika
Technický průzkum místa instalace je ve Wue samostatná evidence se stovkami polí. Není to textová poznámka „valbová střecha, jistič 25 A, trasa asi 20 metrů" — je to struktura, ze které se dá projektovat, nacenit a vyplnit žádost o připojení, aniž by někdo volal technikovi, co tím myslel.
Místo instalace je vlastní záznam, ne pole u zákazníka
Jeden zákazník může mít míst instalace víc — firma s pěti objekty tak zůstane jedním zákazníkem, ne pěti kartami. Místo nese:
- adresu z našeptávače nad českým adresním registrem a souřadnice, které se k ní dohledají samy (a pak vás ukážou na mapě zákazníků),
- typ objektu: rodinný dům, byt, bytová jednotka, komerční objekt, pole, přístavba,
- parcelní a katastrální číslo, počet osob v domácnosti, počet bytových jednotek, rozměry objektu,
- internetové připojení: poskytovatel, typ, rychlost, frekvence Wi-Fi — kvůli konektivitě střídače nebo wallboxu,
- navrhované technologie jako zaškrtávátka: fotovoltaika, tepelné čerpadlo, nabíjecí stanice, chytrý dům, hromosvod. Právě ta otevírají příslušné bloky polí, takže technik nevyplňuje, co se objektu netýká.
Nové místo dědí obchodníka zákazníka, takže nespadne „nikomu". Komentáře a přílohy u místa se navíc slévají do zakázky a je u nich vidět, odkud přišly — vazbu na obchodní část popisuje CRM.
Pět technologických bloků a blok objektu
| Blok | Příklady toho, co se zapisuje |
|---|---|
| Fotovoltaika | střechy, DC trasa, DC rozvaděč, umístění technologie, AC trasa |
| Nabíjecí stanice | typ stanice, požadovaný výkon, počet nabíjecích bodů, konektor, způsob účtování, předpokládané vozidlo, typ a délka kabelu, speciální funkce, umístění jednotlivých bodů |
| Chytrý dům | osvětlení (značka, ovládání, seznam pokojů), vytápění, klimatizace, stínění, wallbox, fotovoltaika, audio — u každého, zda už je na místě, značka, model a jak se má ovládat |
| Tepelné čerpadlo | zateplení stěn a střechy (materiál a tloušťka), umístění systému, umístění vnitřní jednotky, připravenost objektu, vzdálenost jednotek, odvod kondenzátu, materiál zdiva, velikost místnosti, podhled |
| Hromosvod | jímací soustava u jednotlivých střech, svody s délkou, prostupy, způsob uložení vodiče, drážka a její délka, typ uzemnění |
| Objekt | viz níže — platí napříč technologiemi |
Fotovoltaika do detailu
U každé střechy zvlášť: sklon (typ i úhel 0–90°), materiál krytiny, orientace ke světové straně, plocha a jímací soustava, pokud na střeše je. Objekt s valbou a třemi různě orientovanými plochami se tedy zapíše jako tři střechy, ne jako jedna poznámka.
K tomu trasy:
- DC trasa — délka, obtížnost, typ a počet prostupů, umístění technologie, poznámka.
- DC rozvaděč — umístění, způsob uchycení, počet stringů.
- Umístění technologie — místo, způsob uchycení, materiál zdiva, velikost místnosti, vzdálenost ke střídači, potřeba přenosového bodu, typ a frekvence internetu.
- AC trasa — délka, způsob uložení, obtížnost, počet prostupů, přetížený proud, bod napojení.
Tahle data pak nese i nabídka: z komponent se spočítá výkon v kWp a kapacita baterií v kWh, které se objeví v podtitulu PDF — viz cenové nabídky.
Elektro a energetika objektu
Blok objektu je ten, který se používá vždycky, bez ohledu na technologii:
- Stavba: typ objektu, věk, stav, výška, počet podlaží, manipulační prostor, zateplení, projektová dokumentace, elektroinstalace, podlaží a pokoje.
- Vytápění: předchozí zdroj tepla a jeho výkon, vytápěná plocha, tepelná ztráta, soustava, typ a počet vrstev okenních skel, počet otopných větví, teplota, na kterou se vytápí.
- Hlavní a podružný rozvaděč: stav, umístění, počet volných modulů, typ a počet kabelů, nabíjení EV, smart meter, internetové připojení.
- Elektroměrový rozvaděč: stav, umístění, vzdálenost od hlavního rozvaděče, výška, typ měření, příprava pro FVE, HDO.
- Hlavní jistič: počet fází, jmenovitý proud z číselníku od 10 A do 800 A, charakteristika, zkratová odolnost.
- Energetika: roční spotřeba, cena energie, distributor, číslo odběrného místa, číslo elektroměru.
- Stávající technologie: zda už objekt má fotovoltaiku, tepelné čerpadlo, nabíjecí stanici, klimatizaci, chytrý dům nebo jiný záložní zdroj — u každé značka, typ a výkon.
- Dotazník: libovolný počet párů otázka a odpověď, pro to, co má firma svoje.
Hodnoty nejsou volný text: za polemi stojí asi čtyřicet technických číselníků, takže se „eternit" nezapíše třemi způsoby a dá se podle nich filtrovat i reportovat.
Jak se průzkum plní a kam jde dál
Nejrychlejší cesta je průvodce obhlídkou: technik projde kroky v terénu, nafotí předepsané snímky a průzkum se vyplní sám — na konci se podle potřeby založí i místo instalace a zakázka. Vyplnit nebo doplnit ho jde samozřejmě i ručně na kartě místa.
Z průzkumu pak žije zbytek procesu: obhlídkový protokol v PDF, předvyplněné formuláře distribučních společností (plné moci a žádosti o připojení), podklady pro projektanta — fotky a dokumenty místa se stahují jedním ZIPem — a nacenění, které vychází z reálných metrů a prostupů, ne z odhadu.
Časté otázky
Musí se vyplnit všechno?
Ne. Pole jsou prakticky všechna nepovinná a bloky se otevírají podle zaškrtnutých navrhovaných technologií. Vyplňuje se to, co se projektu týká.
Co když má zákazník dva objekty?
Jsou to dvě místa instalace u jednoho zákazníka, každé s vlastní adresou, souřadnicemi, průzkumem a fotkami. Zakázka se váže na konkrétní místo.
Dají se technické číselníky rozšířit o vlastní hodnoty?
Číselníky jsou dnes dané programem. Co si firma chce ptát nad jejich rámec, patří do dotazníku u místa.
Vidí technik u místa i ceny?
Nákupní cenu, marži ani prodejní cenu technik nevidí — práva se vyhodnocují až na jednotlivá pole. Viz role a práva.
Zkuste to na vašem objektu
Vezměte jeden svůj reálný objekt, vyplňte průzkum a pustěte z něj protokol i nacenění. Uvidíte, kolik z toho dnes máte jen v hlavě technika.
Dál se hodí: obhlídky · cenové nabídky · dokumenty a podpisy
Vyzkoušejte si to na svých cenách
Založíme vám účet, pomůžeme přenést ceník a první nabídku si uděláte sami. 14 dní, bez platební karty.